电力用户用电信息采集系统采集成功率的影响因素与应对策略

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摘 要：随着我国的电力改革不断深化，电网自动化系统也随之产生，不仅方便了电力企业的日常管理，也为电力用户提供了更为优质的服务。在电力企业的运营中，用户信息采集系统是整个电力系统中非常重要的组成部分，它凭借着自身的功能优势等被广泛的应用与推广，但是由于各类因素的影响，使得电力信息采集过程中存在一些问题，因此本文将对电力用户用电信息采集系统采集成功率的影响因素进行分析，从而找出相应对策，提高信息采集成功率。
关键词：用电信息采集系统；采集成功率；影响因素与应对策略
引言：近年来，随着我国工业化的发展，电力能源在人们日常生活中的作用越来越大，并且已经成为了不可或缺的东西。因此电力公司为了给电力用户提供更为优质的服务，就将电力系统不断朝着数字化、自动化、智能化的方向发展，其中电力信息的自动采集系统作为电力系统以及信息技术融合的产物，不仅能够快速获取用户用电信息，还可以预防偷电事件的发生，由此可见，用电信息自动采集系统在电力企业的正常运营中有着十分重要的作用。
1影响电力用户用电信息采集系统采集成功率的因素
1.1提供网络服务的厂商存在问题
随着信息技术的不断发展，我国电力用户用电信息采集系统应运而生，并且得到了很大的推广和普及，不仅为电力公司高效运营带来了帮助，同时还为广大电力用户提供了更为优质的服务。但是在实际的运营过程当中，由于各方面的因素，会使得采集信息的成功率难以保证，从而导致用电信息采集系统的效能过低，难以发挥其应有的作用。其中最主要的影响因素就是电力公司与提供网络服务的厂商之间存在问题。在信息采集时，通讯设备连接点与主站之间的通信是由用户身份识别卡发送的，但是，在部分电力公司建造用电信息采集系统的时候，为了尽快达到业绩标准，就会要求相关公变关口的信息采集成功率必须要达到一定的标准，因此便会运用通用分组的无线服务技术进行用电信息的采集，并大量采购国企运营商的智能卡，产生垄断现象。此外还由于电力企业的服务态度不够好，从而导致数据采集以及通讯方面都会出现问题[1]。
1.2采集现场环境的影响
在建造电力用户用电信息采集系统的时候，其中箱式变电站由于其加装部位的原因，集中器的天线只能够安装箱式变电站的里面，从而就会造成通讯信号不稳定的情况发生，甚至在一些较远的地方，用户接收不到信号，因此就使得主站的参变量无法及时、有效的发送到集中器，从而影响电能表计量检测装置在集中器的注册。这种情况不仅会影响集中器对其管控的智能电表发布指令，导致用电信息采集的成功率偏低，在一定程度上还可能影响到电力用户的正常用电，为广大人民群众的生活带来不便[2]。
1.3采集数据出现错误
在用电信息采集系统建造项目刚开始的时候，由于数据采集的表格规划还没有完善，就使得用电信息采集的数据表格模糊，各项信息的表达也不是十分完整，甚至还会出现不同程度的错误，这就直接影响到了用电信息数据录入的准确性以及成功率。
1.4人为原因
在实际的信息采集过程中，由于机械电表的无线电接收装置对输入电波的反应不是很及时，就使得部分电力用户在机械电表的运用过程中会存有一些不良习惯，但是经过多年的应用这些不良习惯并没有被改正。与传统的机械电表相比，智能电表由于生产要求极高，就使得无线电接收装置对于输入电波的反应极为灵敏，许多微小的电流也可以计量到，因此计量的准确度得到了极大的提升。但是由于用户的不良的使用习惯，就使得智能电表难以发挥其应有的作用，甚至有的用户会破坏智能电表上的天线，从而导致电力企业无法进行用电信息的采集，为电力企业的高效运营带来了影响。
1.5数据采集系统故障
在实际的采集过程中，由于智能化的操作，就使得采集信息的时间相对较短，但是在系统功能升级或者是改进时，就会使数据采集系统出现不同程度的问题，从而导致智能电表的网络连接出现暂时性的错误。由此可见，用电信息数据采集系统的测量仪器要想保持其计量特性的能力，就需要尽快实现运行的审验。
2提高电力用户用电信息采集系统采集成功率的有效措施
2.1解决与通讯设备运营商之间的问题
为了使用电信息采集系统的通讯稳定，相关电力企业在通用分组无线服务技术通讯中使用的智能卡，就应该采用优胜劣汰的方法以及手段，加入其他的大型通信国企为智能卡的厂商，然后经过电力企业与厂商的积极沟通，从而使双方供求达成一致。因此新加入的信息通讯企业就应该不断加快设备的建造，并尽快将其进行推广。通过引入新通讯企业的方式，可以在运营过程中形成一种竞争机制，从而大力推动原有厂商的整体成果[3]。
2.2改变采集现场环境
为了有效改变用电信息采集现场的环境，电力企业首先就应该从箱式变电站的加装部位着手，从而使集中器可以安置于箱式变电站的外部，避免信號阻隔现象的产生。因此相关电力企业就应该对天线的加装进行强制规定，要求天线必须要安置在箱式变电站的外面，并且尽量将其放在最高点，从而使距离较远的地方也可以顺利接收信号。此外在设备建造后，一定要对其通信信号的稳定性进行检查，从而使电力用户信息采集系统得以顺利运行[4]。
2.3优化数据采集表
采集信息的错误不仅会影响用电信息采集的成功率，还有可能导致智能电表发生不必要的损耗，因此电力企业一定要根据建造现场的实际情况，及时优化数据采集表，然后使其满足各项指标，从而对现场数据信息采集进行有效制约，并以此来不断提高电力用户用电信息采集的成功率。此外在电能表计量检测装置生产完成的时候，一定要运用合适的统计表格，并把制作好的统计表格发送给相关的处理人员，供处理人员与现场收集的数据进行对比，以此来避免错误的产生。
2.4解决人为原因
由于用户长期以来的不良习惯，不仅会导致用电信息采集出现问题，严重的还会使智能电表受损，因此根据这种情况，电力企业就应该从两个方面着手。一方面要对智能电表进行改进，采用钢丝加封的方式保护电表，避免用户对于电表的破坏。另一方面就是电力企业应该对用户进行科普，从而使用户理解智能电表的运行原理，以此来从根本上避免用户的破坏行为，为用电信息采集的成功率提供保障。
2.5解决采集系统故障问题
近年来，针对电力用户的电力信息采集系统已经得到了很大的推广，并且部分电力企业已经设立了数据采集系统的网站，从而方便对数据进行整理、分析以及录入。在实际的运营过程中，相关电力公司要求员工对信息采集系统的使用以及信息的采集进行实时监控，出现问题及时上报，从而有效提高用户电力信息采集系统的成功率。在出现问题时，管理办公室应该将问题公布到企业的数据采集系统网站上，然后进行共同商讨，以此来找出有效策略，促进用户信息采集系统成功率不断提升。
结论：综上所述，在实际的运行过程中，电力用户用电信息采集系统中仍存在一定的问题，因此相关电力企业就应该积极采取应对措施，比如解决与通讯设备运营商之间的问题、改变采集现场环境以及优化数据采集表等等，以此来不断提高用电信息采集的成功率，为电力企业的高效运营奠定基础。
参考文献：
[1]周旭芬，许盼盼，刘欢. 用电信息采集系统采集成功率提高措施探析[J]. 通讯世界，2015，14：94-95.
[2]黄惠彬. 电力用户用电信息采集系统采集成功率的影响因素与对策[J]. 企业技术开发，2015，09：82-83.
[3]梅厚西. 用电采集成功率低的原因及提升策略[J]. 科技创新与应用，2015，36：182.
[4]杨子江. 县级供电企业用电信息采集系统的设计与实现[D].电子科技大学，2012.