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电子商务物流服务协议书范文

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发表于 2022-2-27 19:28:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
 Word 文档仅供参考
 物流服务协议书
  甲方(委托方)
 :
 乙方(受托方)
 :
 XXXXX
 物流有限公司
  1、 协议期限
 本协议期限为 1 年,自双方签署之日起,至 20XX
  年 12
  月 31
  日止 .
 2、 协议附件
  (1)协议附件作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等的法律效力 .
 (2)本协议未尽事宜, 双方可签署补充协议,
 补充协议与本协议具有同等的法律效
 力.
  一、
 合作内容
 1、
 合作方式
 乙方受甲方委托,为甲方经营的货品提供仓储、分拣加工、物流配送服务
 .主要包括:
 (1)货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等)
 ;
 (2)货品分拣(订单管理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等)
 ;
 ( 3)货品配送(全国所有客户物流配送)
  ;
 ( 4)上门取货(深圳区域上门取货)
 ;
  ( 5)其他经双方商定的服务
  .
  2、
 委托货品
 甲方经营的所有品种的货品
 .
  3、
 配送中心地址:
 XXXXXXXXX.
 二、
 仓储管理、货品分拣、物流配送
 1、
 仓储设施
 乙方为甲方提供符合要求的货品仓库、存储货架、装卸工具等相关设施
 .
  2、
 货品出、入库验收内容、标准、方法及时限
 (1)乙方应按照甲方提供的货品资料在货品进行验收入库
 .
 (2)乙方在入库验收过程中,
 如发现货物与甲方提供的货物资料不符、
 包装内有异
  常响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等情况,应及时通知甲方,得到甲
 方确认和处理意见后,方可入库
 .
 Word 文档仅供参考 (3)乙方须在甲方货品到达乙方仓库当日验收入库完毕
 .
 (4)乙方按照“先入先出、先产先出”的原则,按批号出库
 .
 (5)仓储管理的具体操作必须符合安全要求,保证货物无短缺、无损坏
 .
  3、
 库存货品管理
 (1)货品养护:乙方按照甲方认可的标准对甲方库存货品进行养护,
 做好养护记录,
 并随时接受甲方质量管理部门的检查和监督
 .
 (2)货品盘点:
 乙方对甲方委托存储的货品每月盘点一次,
 乙方随时接受甲方对库
 存货品的检查和盘点(每月不超过
 3 次,每次不超过
 10 个 SKU 的抽盘)
 .甲方每半
 年对库存货品进行一次全面盘点
 .
  4、
 货品分拣办法
 乙方严格按照甲方销售订单打印货品出库单据,
 按货品批号进行货品分拣,
 做到当日销
 售订单(周一至周五需在
 15:30 前交至乙方,周六、周日需在
 15:00---15 :30 之间交至乙
 方,延迟视为次日订单)当日处理完毕,并于甲方核对确认
 .如出现特殊情况(因调货无法
 及时打包发货等)应当日通知甲方,并次日及时处理
 .
  5、
 货品耗损标准
 (1)甲方给予乙方在货品仓储过程中的合理货品损耗标准额度为:
 库存额的千分之
 分之三 .
 (2)乙方在货品仓储过程中货品损耗超过甲方规定的损耗标准额度,
 超出部分按成
 本价承担赔偿
 .
  6、
 货品破损额度
 (1)甲方允许乙方申报货品破损的额度:入库额的万分之零点七
 .
 (2)如乙方在货品仓储过程中货品破损超过甲方规定的破损额度,
 超出部分按成本
 价承担赔偿 .
  7、 运输配送
  承运商的选择:
 乙方为甲方唯一指定物流承运合作伙伴,
 若乙方不能独立完成物流配送,
 乙方可以和其
 他相应承运商合作完成,
 甲方不得再寻求其它物流运输商进行合作;
 如乙方需要更换承
 运商,甲方享有对承运商的选择权
 .
  配送时效性:
 ( 1)
 乙方需在周六、周日正常发货
 .
  Word 文档仅供参考 ( 2)
 大型节假日乙方按照合作物流承运商发货日期进行发货(截至发货,乙方需提
 前 5 日通知到甲方)
 .
 ( 3)
 货品在途时间见《附件》
  .
  运输坏损:
  若为乙方指定承运商,由乙方负责向承运商索赔(需购买保险)
 ;若为乙方独立运输, 由乙方承担
 .如乙方没按甲方下单的明细发货所造成的一切损失,由乙方承担 . 8 、 单据交接
 ( 1)
 发货要求表:甲方每日 15:
 30 前以电子文档形式将《发货要求表》传至乙方,
 并通知到乙方发货,乙方当日 19 :
 00 前将当日发货明细、单号等回传至甲方 . ( 2)
 每个快件包裹内放一份发货单, 区分各个商场购买的 .发货清单内容有客户收货
 信息,购买商品名称,
 国际条码, 数量, 金额,代收快递费金额
 . 并注明制单员,
 装箱打包员 .
  ( 3)
 快递单上面注明“请客户开箱验货”的字眼,支持客户先验货,再签收 .避免事
 后发生破损,少件等问题 .若开箱时,客户发现破损或者少件的情况,请快递员
 开具证明 .
  ( 4)
 本商城合作的快递公司若送不到客户指定地址,需要转单的,务必转交给能够
 送达的快递公司配送,转单后,将转单的快递单号发送给客服人员 . ( 5)
 关于官网货到付款的客户,
  明确告知业务员需代收的货款以及邮费总额 .由第三
 方物流代收 .
  ( 6)
 异常件(退货,换货)处理,双方必须以邮件沟通 .
  ( 7)
 物流单及费用:乙方按照甲方不同系统分开整理,每月于 3 号前汇总一次,交
 至甲方 .
 三、
 费用及结算
 1、
 服务价格标准:
 乙方按照固定标准向甲方收取服务费用,主要包括:
 (1)甲方向乙方支付物料、人工费用(包括打印纸、胶带、纸箱、防震材料、其它
 消耗材料等),按出货纸箱规格收费:
 17CM*12CM*15CM/1.6
 元 /票,
  21.5CM*16CM*18CM/2
 元 /票, 29.5CM*23CM*18CM/2.5
 元 /票.
 如需更换纸箱,纸箱设计全权由甲方负责
 .
  Word 文档仅供参考
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 (2)甲方向乙方支付货品仓储费:按货品占地面积(
 30 元/平方米 /月)
 .
 (3)甲方向乙方支付物流配送费:按照乙方《物流配送价格表》
 (见《附件》)以实
 际发生额支付
 .
 (4)甲方向乙方支付上门取货费:车费以实际发生额支付,人工费
 500 元 /月 .
  2、
 费用结算方式:
 上述各项费用,甲方于每季度按照乙方预算,于每季度五日前(
 1 月 5 日, 4 月 5 日, 7
 月 5 日, 10 月 5 日)向乙方预付下季度物流服务费,每月十日前,乙方将上月发生实际费
  用结算清单以邮件形式发给甲方,
 每月十五日前双方完成上月结算确认,
 临时发生的费用双
 方协商及时办理
 .
  四、
 权利和义务
  1、
 甲方的权利和义务
 (1)甲方的权利:
  ~ 1 有权要求乙方提供符合甲方商品存储标准的仓储库房
 .
  ~ 2 有权根据需要对委托乙方保管的货品进行抽查盘点(至少一年四次)
 .
  ~ 3 甲方有权根据各项费用报表对乙方发生的费用进行检查
 .
  甲方的义务:
  ~ 1 协议签订之日起,甲方有义务向乙方提供营业执照、生产许可证戓经营许可证、授
 权委托书及委托人身份证复印件
 .
  ~ 2 甲方委托乙方储存的货品应遵守国家有关法律、法规的规定,并符合包装标准
 .
  ~ 3 甲方保证乙方物流服务应得的利益,不能因为和客户或供应商的交易纠纷而影响乙
 方及时得到该得的利益
 .
  ~ 4 甲方对交易的合法性和产品的合法性负责
 .
  ~ 5 按约定及时向乙方结算及支付各种费用
 .
  2、 乙方的权利和义务( 1)乙方的权利:
 ~ 1 有权向甲方收取货品仓储、分拣、配送费等其它费用
 .
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 ~ 2 有权要求甲方提供仓储服务所需的相关明细资料和单据、文件等证明
 .
  ~ 3 有权对乙方执行先入先出、近期先出原则进行监督反馈
 .
  ~ 4 乙方有权要求在甲方将进行交易的货物免费送到乙方仓库
 .如果需要乙方提供取货
 服务,其价格按照乙方规定价格收取
 .
  ~ 5 乙方只按照甲方的要求进行发货
 .而不对甲方要求的发货地点的对错负责
 .
 ⑥ 乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责,而不对产品
 质量和型号的对错负责
 .
 ⑦ 客户的退货由甲方负责
 .需要乙方暂时保管和提供反向物流服务的,其费用由甲方以
 实际发生额承担
 .甲方要保证将费用及时划入乙方的帐户
 .
  ⑧ 乙方对产品的合法性和交易的合法性不负责
 .
 ( 2)乙方的义务:
  ~ 1
 按照本协议约定提供仓储库房,妥善保管货品
 .
  ~ 2
 有义务接受并配合甲方进行货品盘点
 .
  ~ 3
 有义务按照甲方要求接收返回及不合格货品
 .
  ~ 4
 有义务按甲方要求执行按批号付货
 .
  ~ 5
 有义务按甲方要求的时间内进行货品分拣并做好服务
 .
  ⑥ 乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容,也不能更改产品的所有权性
 质.
  ⑦ 乙方必须按照公布的价格和服务标准提供物流服务
 .
 五、
 违约责任
 本协议签订后, 双方要严格执行,
 如其中一方不能按约执行,
 要依法承担由此给对方造
 成的全部经济损失 . 1、 甲方违约责任 ( 1)不按时支付乙方物流服务费用的, 每延迟一天, 应向乙方支付逾期交纳物流服务费 0.1%的滞纳金 . ( 2)货物临近失效期或货物有异状,
  在存货期甲方未及时处理,
  造成损失的, 应承
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 担乙方支出的所有处理费用
  .
  (3)未履行如实告知义务,
 出现货物与包装不符、
 易渗漏、易腐、超限等特殊货物,
 未在协议中注明,而造成货物毁损、仓库毁损及其他重大事故的,乙方有权解除或
 终止协议,甲方应承担给乙方造成的一切直接和间接损失
 .
 2、 乙方违约责任
  (1)未按协议约定提供仓储库房及分拣服务的,甲方有权要求终止协议 .
 (2)货物在存储期间,因乙方保管不善造成货物丢失、 短少、 损坏的, 按甲方成本
 予以赔偿 .
  (3)未在规定时间内货物送达甲方客户手中, 乙方应承担给甲方造成的所有直接损
 失.
  六、 附则
  1、 协议的续签、终止或解除
  (1)甲乙双方中的一方提出解除协议时, 需提前一个月, 以书面协议方式通知对方
  .
 (2)受托方在业务要求(指时效、货损率、操作规范、用户满意度等方面)离委托
 方要求相差较大,并给委托方带来严重经济损失的,委托方有权要求立即解除本协
 议的全部或部分
 .
  (3)法律规定的其他解除协议的情况
 .
  (4)本协议的解除不影响发生在协议解除之前的责任和义务, 在协议解除之前所发
 生的责任和义务必须被彻底执行
 .
  ( 5 )协议到期前一个月,经双方同意可续签本协议 .
  2、 争议的解决
 因执行本协议产生的争议应由甲乙双方友好协商解决,
 协商不成, 可向签约地人民法院
 诉讼解决 .在争议的解决过程中,对于协议中不涉及争议的其他条款甲乙双方有义务继续履
  行.
  3、
 其他条款
 (1)除甲乙双方另有约定, 协议签订后对本协议的任何修改只有通过书面形式由双
 方或双方授权代表书面签署才能执行
 .
 (2)甲乙双方要保守与对方合作业务信息的商业秘密,
 否则泄密一方承担相应的法
 律责任 .
 (3)本协议双方签字盖章后即日生效
 .
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  4、
 本协议未尽事宜双方协商解决
 .
 本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份
 .
 甲方(盖章):
 乙方(盖章)
 :
 代表人(签名)
 :
 代表人(签名)
 :
 日期:
 日期:
 物流服务明细 类别 价格 范围 货品仓储 1000 元 存储货架、装卸工具等相关设施 进货摆设 500 元 货品入库、出库、整理、盘点等 分拣打包 500 元 订单管理 ,
 二次打包 ,
 在库货品信息反馈等 打包物料 1000 元 打印纸 , 胶带 , 纸箱 , 防震材料 发货跟单 500 元
 调货 500 元
 总资 4000 元
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