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市场营销对化妆品调查报告

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发表于 2022-2-27 19:24:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                 、摘要
 继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中
 的又一新兴消费热潮。        随着大学生群体人数的持续增加,        消费能力的不断增强,        “面子”
 问题越来越受到大学生们的重视。然而,化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发
 展,不断地更新。为了详细了解大学生化妆品市场状况,        我们小组通过查找二手资料、
 问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确
 的营销策略。
 、数据分析
 1、总体上分析:
 此次调查的对象每月生活费用并不相同,        其中生活费用1000 ——1500为主导,其比率
 为 60%。
 从此次调查角度来看,生活费用在1000 ―― 1500元同学最多占到了 60%,其次为1000 元以下占到了 22%,1500 —— 2000元占到了 13%,2000元以上占到了 5%。
 从大学生购买化妆品价格情况来看,        消费者购买化妆品的价位也不相同,        其中中低端化
 妆品最受大学生喜爱。
 接受护肤品价位
 100元以内
 100 —200
 200 — 300
 300以上
 调查人数
 58
 39
 9
 7
 比率
 51.32%
 34.51%
 7.96%
 6.19%
 从该表可以看出,有 51.32%的大学生接受100元以内的护肤品价位,而且对于 300 元以上的护肤品接受率还达不到        8%,这也符合大学生的消费水平。        同时,还应注意就是100
 —200元的护肤品价位,它的占有率占到总数的        1/3,该价位的占有率在将来还将上升。
 皮肤
 类型
 油性
 干性
 中性
 混合性
 不了解
 调查人数
 35
 20
 32
 18
 8
 比率
 30.97%
 17.70%
 28.32%
 15.92%
 7.08%
 从消费者皮肤类型来看:        大部分消费者皮肤类型为油性与中性。        其中,油性皮肤类型的消费者占到30.97%,中性的消费者占到 28.32%,干性占到15.92%,混合类型占15.92%,
 7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。
 用途
 美白
 祛斑祛
 痘
 保湿
 去皱
 其他
 调查人数
 37
 31
 68
 5
 14
 比率
 32.74%
 27.43%
 60.18%
 4.42%
 12.39%
 从消费者选择化妆品用途来看:消费者对美与健康的观念正在加强。其中有        60.18%的消费者选择保湿,32.74%的消费者选择美白,27.43%的消费者选择祛斑祛痘,12.39%选 择其他,而选择去皱的只有 4.42%。
 从该折线图可以看出: 大学生在选择化妆品时考虑的因素很多,        其中值得商家关注的因
 素有:功效、价格、质量。注重质量的学生要高于其他五个因素学生,而注重时尚的比率最 低。
 从问卷中可以看出,一些知名品牌对于大学生来说并不适合,        大部分学生还是选择其他
 的选项。对于知名品牌不适合大学生原因在于:
 、价格昂贵,不适合大学生的日常消费;
 、一些知名品牌在出厂时,主要针对的对象不同。
 了解方式
 朋友介绍
 促销活动
 广告宣传
 其他
 调查人数
 44
 18
 46
 15
 比率
 38.94%
 15.93%
 40.71%
 13.27%
 从该图表可以看出:38.94%的学生了解该品牌是通过朋友的介绍,        15.93%的同学是通
 过促销活动的方式了解,40.71%的同学了解该品牌是通过广告宣传, 而13.27%的同学是通 过其他方式了解。
 购买原因
 品牌效应
 价位适中
 使用效果好
 朋友介绍
 调查人数
 17
 61
 75
 11
 比率
 15.04%
 53.98%
 66.37%
 9.73%
 从该购买原因来看:15.04%的学生购买该品牌的原因是因为是品牌效应,        53.98%的学
 生购买该品牌原因是因为是价位适中,        66.37%的学生是因为使用效果好才购买此类化妆品,
 9.73%的学生是因为朋友介绍。
 购买渠道
 品牌专柜
 网购
 化妆品市场
 调查人数
 9
 39
 2
 比率
 18%
 78%
 4%
 从该表可以得出以下结论:        网购、品牌专柜、化妆品市场是大学生购买化妆品的主要渠
 道。三者中,网购的比率要高于其余二者,而化妆品市场的比率较低。所以,商家在销售时
 要注重不同渠道所带来的经济效益。
 三、结论
 根据第二手资料及问卷调查统计分析,我们可以得出以下结论:
 (1)大学生对于护肤品价位选择不同
 有51.32%的大学生接受100元以内的护肤品价位,而且对于300元以上的护肤品接受 率还达不到8%,从以上数据表明,这种现象符合大学生的消费水平。自己的生活收入与购 买化妆品价位成正比。而且对于男女来讲,女生比起男生更加注重外表和形象,        男生更看重
 化妆品的价格。对于不同年级的学生,大四的同学对于化妆品的花销更大一些。
 (2)大学生在购买化妆品用途存在差异
 大学生对美与健康的观念正在加强,其中有        60.18%的消费者选择保湿,32.74%的消
 费者选择美白,27.43%的消费者选择祛斑祛痘,12.39%选择其他,而选择去皱的只有 4.42%。同时,男女生侧重点有所不同,男生除注重保湿外,还注重美白,而女生则注重的 是祛斑祛痘。而且,目前市场上的化妆品的功效也渐渐不能完全满足大学生需求。        所以,化
 妆品市场还需企业不断使之更新,提供更加有好的功效化妆品给大学生使用。
 (3)        大学生购买化妆品时考虑因素存在差异
 大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品,而在选购化妆品是主要考虑的因素 是:质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。男女生对化妆品考虑 因素大体上相同。所以,该项可以指导企业对于化妆品发展的侧重点。
 (4)        大学生购买化妆品的渠道有所不同
 大部分学生购买化妆品时会选在网购,最近几年刚刚形成的销售渠道(网购)已是大 学生购买的主要渠道。原因可能在于:一、网络购买较为便捷;二、网上购买相对于实体更 有价格优势。另外,大学生对于品牌专柜的选择要高于化妆品市场。
 (5 )大学生在化妆品促销中最喜欢的方式
 电子商务发达的今天,各个商家为减少库存增加销量纷纷进行各种形式的促销手段,        各
 种节日都成为了促销的契机,花样繁多:一、现场打折;二、送实物礼品;三、现金返还; 四、贵宾卡等。而从上述分析得出:选择现场打折学生要高于其他四种方式,而贵宾卡、现 金返还、送实物礼品基本相差无几,同时,有        5人选择其他方式。
 (6)大学生对新上市的化妆品的态度
 分不大部分学生对新上市的化妆品持观望态度, 有1/3的学生不太注意新上市的产品。
 同年级来说:大二、大三对于新产品持观望的态度比率比起大一、大四较高;大一、大四努 力尝试的态度要高于大二、大三。所以,厂家对新产品进行销售时,要多加注意大一、大四 这个群体。
 分不
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