关于完善供电企业绩效管理的探究

RochelleGi

摘要目前我国正在大力实施电力体制改革，部分企业无法适应，跟不上国家整体发展水平，造成企业绩效差，管理不善，失去企业在行业内一定的竞争力。大多数企业已经认识到了绩效管理对于企业和员工的影响，本文对企业绩效管理进行深入探究，以期推动企业发展，提高企业效率。
关键词供电企业 绩效管理 绩效考核标准
绩效管理在每个企业管理中都占有举足轻重的地位，而供电企业作为一个特殊的企业形态，不仅要做到其本身的经济目标，同时也要承担一定的社会目标，供电企业的绩效管理就必须要发挥其全部的作用，从根本意义上达到推动企业发展的目的。
一、供电企业中绩效管理存在的问题
建国初期，国家实行计划经济，供电企业在这一阶段形成了粗放式的管理模式。这一管理模式大大限制了企业的生产水平，由于当时的时代背景，企业出现了大量冗员的现象。这个问题一直延续到了今天，一些资历较久的供电企业内部员工关系网复杂，水平不均，积极性差，无法适应现代的企业绩效考核制度。导致企业整体水平下降，无法在行业内站稳脚跟。
部分企业对待绩效管理不认真，只做表面文章。员工不能清楚的认识到来自绩效管理的压力，工作态度依旧保持常态，长此以往，员工对绩效管理认识模糊，单纯的把绩效管理与奖金分配结合在一起，缺少与上级领导的沟通。而绩效管理的负责人也不主动与员工沟通。最终导致，员工的工作能力和综合素质始终得不到提高，企业管理依然存在很大的问题。
由于供电行业自身的特殊性，各部门的工作职责没有严格的界定，但实际上各部门的不同工种、不同岗位之间有很大的差别。这样的情况下，要求企业建立自己的绩效管理体系。然而，目前我国大多数供电体系照搬其他企业的績效管理体系，不与企业实际情况相结合。
一个完善的企业绩效管理必须结合企业各方面各部门各个岗位的具体情况，有针对有特点的去制定绩效管理制度。
二、完善供电企业中绩效管理的方法
（一）建立系统的企业绩效管理体系
想要完善供电企业绩效管理的首要方法就是建立一套符合企业实际情况、系统完善的企业绩效管理体系。一个企业的绩效管理不能单单针对员工设立，应该同时管理一个部门、一个集体的绩效。要让管理者到普通员工全部参与到绩效管理中去，从制定绩效管理制度、和各部门做绩效沟通、定期绩效考核到最终的绩效考核评估反馈四个步骤缺一不可。只有每个环节都做到最好，企业的绩效管理体系才基本实现运转。
上述四个步骤中以第一步和第二步最为重要，在制定了一个系统的绩效管理体系以后，和各部门沟通这个环节就是科普宣传。这一个环节中，最终要让每个员工都对绩效有深刻的认识，并且拥有信心和决心，这样绩效文化就会融入到在企业文化底蕴中去。
在企业内实行班组绩效考核体系，班组作为供电企业最基本的组织，对企业的经济效益和企业形象有极大的影响。在实行班组绩效考核体系以后，员工的积极性明显提升，组内互相学习，各组之间产生良性的竞争关系。员工在提升自身能力的同时，企业的软实力也得到了提升。
（二）设立科学的企业绩效考核标准
在建立体系阶段，第三步和第四步为定期绩效考核、绩效考核评估反馈。设立一个科学的企业绩效考核标准，就会使整个绩效管理达到事半功倍的效果。首先，绩效考核要做到因岗而异，细化考核内容，量化考核指标。其次，考核标准要根据考核指标想联系，层次不宜过多，能够适应大部分岗位的要求即可。
把企业全部员工从高到低分成四个层次，针对每个层次的工作内容制定了具体的工作目标。确认绩效考核涉及到了每个员工以后，以调查问卷，上下级访谈等方式进行考核。并且对应不同的岗位制定了不同的绩效考核标准，并实时更改。抓住了绩效考核的关键，完美的把绩效考核具体化。
绩效考核是一个循序渐进的过程，要由少积多，不能急于求成，拔苗助长，妄图一次改变企业整体风貌。制定指标时，需要全面考核各部门的能力和实际情况。从部门整体到员工个人，通过积分、扣分、最低值、目标值等计算方式制定对应的评分标准。同时要根据实际情况实时修改指标，让绩效考核可以更好地推动企业经营。
（三）把企业绩效与信息化相结合
信息时代让信息化走进了千家万户，很多企业已经做到了管理信息无纸化和信息化。将信息化引进企业绩效管理中去，有效的节约了人力资源，节省企业成本。而绩效考核结果经过系统核算自动生成，实现各部门员工的排序和走势图，帮助企业清晰明确的掌握企业实时绩效。
当企业绩效信息化，绩效考核不在需要人为操作，而是经过计算机录入生成，只需要做最简单信息录入的时候，此举极大地减少了考核过程中造成的人为偏差，增强了绩效信息的真实性、也保证了考核结果公正透明。同时开通员工上诉通道，做到上级管理下级，下级监督上级。使得考核结果更加客观，避免考核结果出现大的偏差，从而影响最终的考核反馈。
信息化的引进除了保证信息真实以外，还可以让企业更加清晰的看出员工的不足，企业现阶段发展的情况，在后期总结反思时，针对问题，有效率有目标的进行整改。
三、结语
绩效管理作为企业战略活动的重要组成部分，在对绩效管理做了深入探究以后，清楚的认识到绩效管理应该与企业整体情况、企业发展方向相结合。而供电企业的绩效管理在做到不照搬其他企业管理方式的同时，更应该创造出符合企业自身的管理方法，让绩效管理深入到企业发展中去，来提高供电企业的整体水平。